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长安福特-福克斯 发动机进气歧管积油

长安福特 福克斯

发表于:2019-11-28 12:43:04.0 分享:

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中国足彩网500 11月11日2W公里保养发现进气歧管积油,大概抽出来一瓶矿泉水的量,同时火花塞严重碳化,发动机积碳,保养后动力提升明显。针对进气歧管积油异常已反馈长安福特微客服、福特4S店、以及福特售后400投诉后,4S店拍照提交索赔申请,福特技术工程师不予通过,建议继续观察一段时间,敷衍了事。此问题在1.5T发动机上普遍性存在,而福特仅针对金牛座私下中国足彩网500处理,对福克斯、蒙迪欧则车主发现就部分处理,不发现就当没这回事。福特存在隐瞒产品缺陷,置顾客财产与安全不顾。多平台投诉后福特回复会跟进处理,实则根本未跟进处理,本人未收到任何福特相关的电话。希望贵平台能帮助车主解决问题。

投诉编号 QT285965 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 福克斯
投诉人 童先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 三厢 EcoBoost 180 自动精英型
投诉时间 2019-11-28 12:43:04.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 湖北省 - 武汉市 4S店名称 威汉汽车销售
车辆状态 二保 4S店电话
里程数 20000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2017-12-20 00:00:00.0
投诉问题

发动机油耗高

发动机渗漏

发动机机油损耗大

态度不好中国足彩网500

技术不过关中国足彩网500

企业最终结果2019-11-28 20:21:31.0

长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

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